6 шагов к успешному внедрению Битрикс24

В современном бизнесе автоматизация — ключ к успеху. Компании, стремящиеся к повышению эффективности, выбирают интегрированные системы управления. Одним из таких решений является Битрикс24, который объединяет в себе множество инструментов для оптимизации рабочих процессов. Это не просто сервис, а целая экосистема для управления бизнесом. В этой статье мы расскажем, как подготовиться к внедрению Битрикс24 и как «Логема» поможет пройти этот путь без стресса и в запланированный срок.

До Битрикс24: хаос инструментов

Раньше компании использовали множество разрозненных инструментов: Excel для управления клиентами, Trello и Asana для задач, мессенджеры для общения. Это создавало путаницу и требовало много времени на синхронизацию данных. Вот неполный список сервисов, которые использовали наши клиенты до Битрикс24:

• для ведения клиентской базы – Excel, самописные CRM, 1С:CRM ПРОФ, amoCRM;
• для постановки задач – Trello, Todoist, WEEEK, Jira, MyLifeOrganize, Wrike, Quire, Asana;
• для общения с коллегами и клиентами – мессенджеры (Telegram, WhatsApp), Skype, Microsoft Teams, Slack, Discord, AmoCRM, Rocket Chat, MyTeam, Signal, Google Messages, Zoom.

С ростом количества сотрудников, задач, клиентов увеличивался риск потерять данные или забыть сделать что-то важное. Синхронизация данных между сервисами превращался в отдельный квест, который отнимал много времени каждый раз.

Почему выбирают Битрикс24

С ростом бизнеса работа с разными сервисами становится неэффективной. Данные дублируются, сотрудники тратят время на обучение и поддержку. Битрикс24 объединяет все процессы в одной платформе, упрощая взаимодействие и автоматизируя работу с клиентами.

Подготовка к внедрению Битрикс24

Внедрение Битрикс24 — это важный шаг для повышения эффективности бизнеса. Чтобы процесс прошел успешно, следуйте этим этапам:

1. Анализ процессов.
   Изучите текущие бизнес-процессы. Найдите слабые места и определите, что можно улучшить.
2. Цели внедрения.
   Определите, какие отделы нуждаются в оптимизации. Установите конкретные цели для каждого из них.
3. Команда проекта.
   Назначьте ответственных за внедрение. Включите в команду руководителя проекта и системного администратора.
4. Мотивация сотрудников.
   Подготовьте персонал к изменениям. Объясните, как Битрикс24 улучшит их работу.
5. Планирование.
   Разработайте план внедрения. Установите бюджет, сроки и выберите надежного интегратора.
6. Оценка результатов.
   После внедрения регулярно проверяйте эффективность системы. Вносите корректировки для улучшения процессов.

Как «Логема» поможет с внедрением Битрикс24

Внедрение новой системы управления компанией может быть сложной задачей. Но с «Логемой» этот процесс завершится в срок и пройдет в режиме комфортной адаптации для сотрудников. 

Мы обеспечим:

• Планирование и обучение. Разработаем стратегию внедрения и проведем обучение сотрудников, чтобы повысить эффективность работы вашей компании.
• Чек-листы и инструкции. Предоставим подробные чек-листы и инструкции по интеграции CRM, чтобы каждый этап процесса был понятен и прозрачен
• Поддержка и доработка функционала. Окажем техническую поддержку и адаптируем функционал Битрикс24 под ваши уникальные бизнес-потребности.
• Мониторинг и оптимизация. Регулярно будем оценивать результаты внедрения и предлагать улучшения для достижения максимальной отдачи от системы.
• Персонализированный подход. Учтем специфику вашего бизнеса и предложим решения, которые наилучшим образом соответствуют вашим задачам и целям.

Результаты внедрения Битрикс24

В современном мире бизнесу необходимо быстро адаптироваться к изменениям и эффективно управлять ресурсами. Внедрение Битрикс24 позволяет компаниям оптимизировать процессы и улучшить взаимодействие внутри команды. Это решение помогает сосредоточиться на главном — развитии и росте бизнеса.

С Битрикс24 вы получите:

• Единый портал для общения и планирования, который объединяет все коммуникации и задачи в одном месте.
• Автоматическое обновление клиентской базы, что позволяет всегда иметь актуальную информацию под рукой.
• Инструменты для аналитики и отчетности, которые помогают принимать обоснованные решения на основе данных.
• Улучшение качества обслуживания и сокращение времени обработки клиентов, что ведет к повышению удовлетворенности и росту лояльности.

Путь от работы с несколькими сервисами к единой экосистеме будет короче, если доверить это компании «Логема». Мы помогли компаниям из 10+ отраслей начать работать эффективно в Битрикс24. Ни один из наших клиентов не захотел вернуться к хаосу из мессенджеров и таск-трекеров.

Заполните форму заявки и получите полную версию дорожной карты перед запуском Битрикс24.