SRE: бесперебойная работа высоконагруженных систем и сервисов

Стабильная и предсказуемая работа системы
Снижение риска при деплое новых фич
Повышение скорости разработки

Почему мы?

Обеспечиваем
безотказность работы

инфраструктуры проекта 24/7

Внедряем
SRE-практики

в формате аутсорсинга и аутстаффинга

6 лет
опыта

автоматизации процессов, настройки мониторинга и тестирования проектов

Практики SRE, которые мы внедряем

Результат внедрения SRE ориентирован на стабильную и эффективную работу высоконагруженных проектов, даже при резком росте трафика в период акционных мероприятий и рекламных кампаний.

Оказываем услугу SRE в формате аутсорсинга и аутстаффинга. В рамках аутсорсинга можем включить SRE-специалиста в команду техподдержки. В формате аутстаффинга наш SRE специалист тесно работает с разработчиками, которые отвечают за надежность и производительность системы.

Примеры практик SRE, которые мы можем внедрить

Примеры практик SRE, которые мы можем внедрить

Автоматизация процессов: развертывание и масштабирование проекта, управление инцидентами, восстановление после сбоя
Мониторинг системы и сбор метрик: для оперативного выявления проблем и предотвращения сбоев
Оценка и планирование ресурсов системы: чтобы избежать перегрузок и предотвратить сбои в работе
Управление инцидентами: анализ причин инцидентов и разработка стратегии оперативного реагирования на них
Проведение нагрузочного тестирования и стресс-тестов: для выявления слабых мест и оценки способности системы справляться с ожидаемой нагрузкой
Инцидент-менеджмент: разработка стратегии управления инцидентами, в которую входит определение приоритетов, обеспечение четкой коммуникации и быстрой реакции во время инцидента

Каким проектам нужен SRE

Проекты, которые могут с помощью SRE работать стабильнее, привлекать больше трафика, увеличивать конверсии:

Информационные порталы
Сервисы для онлайн-обучения
Сервисы для самозанятых
Интернет-магазины
Маркетплейсы
Интернет-аптеки

Клиенты

в проекты которых мы уже внедрили SRE-практики:

Стоимость SRE

Мы готовы взять на себя весь комплекс работ по внедрению SRE или помочь вам в отдельных вопросах, например провести аудит и рассказать как можно улучшить текущее положение дел.

Комплексный контракт на 6 месяцев

Комплексный контракт на 6 месяцев

Аудит инфраструктуры
Внедрение практик
Реакция на инциденты

Этапы внедрения SRE

После получения заявки на услугу, работу над проектом выстраиваем следующим образом:

1

Аудит инфраструктуры
проекта
- Изучаем текущую инфраструктуру, ее особенности и готовность к масштабированию, эффективность процессов мониторинга и управления инцидентами, надежность процессов резервного копирования
- Находим потенциальные проблемные места, составляем список SRE-практик, которые можем внедрить для их устранения
2

Внедрение SRE-практик
- Формируем команду для создания и поддержания стабильной и отказоустойчивой инфраструктуры
- Реализуем список SRE-практик, сформированный на этапе аудита
3

Поддержка
инфраструктуры
- Определяем и контролируем SLA (Service Level Agreement), SLO (Service Level Objective), SLI (Service Level Indicator)
- Предоставляем дежурного SRE-инженера, который на связи 24/7
4

Анализ результатов
- В конце каждого месяца подводим итоги внедрения SRE-практик
- Анализируем работу инфраструктуры до и после доработок и готовим отчет